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Soluciones Innovadoras para Fabricantes

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Nosotros

Nuestra Mision

Nuestra Historia

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En Innovaciones Plasticolor GTZ nos esforzamos por brindar productos y servicios de la más alta calidad a nuestros clientes.

Nuestra Historia

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Innovaciones Plasticolor GTZ ha crecido desde una pequeña empresa emergente hasta convertirse en un proveedor líder de soluciones innovadoras en nuestro sector. Nos enorgullecemos de nuestros orígenes y mantenemos nuestro compromiso con nuestros valores fundamentales de excelencia, integridad y satisfacción del cliente.

Nuestro equipo

Nuestra Historia

Nuestro equipo

Nuestro equipo está formado por profesionales experimentados y apasionados por su trabajo. Aportamos un amplio conocimiento y experiencia a cada proyecto, y nos comprometemos a ofrecer resultados excepcionales en cada ocasión.

CATÁLOGO

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    Nuestro Aliado Comercial Principal 

    NUESTROS ALIADOS

    POLÍTICAS DE ENVIO

        

    Política de Envíos y Tiempos: 

    • Procesamiento: Los pedidos se procesan de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pago.
       
    • Horario de Corte: Pedidos realizados después de las 2:00 p.m. (hora local) se procesarán el siguiente día hábil.
      Tiempos de Entrega:
       
    • Envío Estándar: 3 a 5 días hábiles.
       
    • Envío Exprés: 1 a 2 días hábiles.
      Costos de Flete:
       
    • Envío Local (Ciudad): Calculado según el peso y destino final.
       
    • Envío Nacional: Calculado según el peso y destino final.
      Responsabilidades y Recepción:
       

    • Revisión: Es responsabilidad del cliente revisar la mercancía al recibirla en presencia del repartidor. 

    Política de devoluciones y reembolsos

        

    En Innovaciones Plasticolor GTZ, nos esforzamos por garantizar la más alta calidad en nuestros materiales. Debido a la naturaleza de nuestros productos, no todos los artículos son elegibles para devolución. 


    Plazos de Solicitud: 

    • Cualquier reclamación, cambio o devolución debe reportarse dentro de los primeros 24 horas hábiles tras la recepción de la mercancía.
       
    • Transcurrido este plazo, no se aceptarán devoluciones. 


    Condiciones de los Productos:
     

    • Envases Originales: Solo se aceptarán devoluciones de productos en su empaque original, sellado y sin señales de haber sido abierto o manipulado.
       
    • Estado del Material: El producto no debe presentar contaminación, humedad, suciedad o deterioro debido a un mal almacenamiento posterior a la entrega. 


    Motivos de Devolución Aceptados:
     

    • Producto defectuoso, dañado o con características distintas a las acordadas en la ficha técnica.
       
    • Producto caducado al momento de la entrega.
       
    • Error en la entrega (producto distinto al solicitado). 


    Productos No Sujetos a Devolución:
     

    • Materiales que hayan sido fraccionadas, mezcladas o utilizadas en la línea de producción del cliente.
       
    • Pedidos especiales (productos personalizados, importaciones directas o químicos preparados bajo especificación).
       
    • Materiales en promoción o liquidación. 


    Reembolsos:
     

    • No se realizan devoluciones en dinero efectivo.
       
    • Se puede negociar el cambio FÍSICO del material, por uno que también utilice el cliente,
      respetando el monto de la devolución.
       
    • Las devoluciones generadas por error del cliente podrán estar sujetas a un cargo del 30%
      por concepto de inspección y re-almacenaje.
       

    ContactANOS

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